1. Trường hợp được bảo hành:
- Giao không đúng số lượng
- Sản phẩm giao không đúng chất lượng
- Có phiếu giao hàng của ALO CLEAN
2. Trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm đã quá thời hạn 3 ngày kể từ ngày giao
- Khách đã sử dụng sản phẩm chúng tôi giặt
Lưu ý:
- Khách hàng cần khiếu nại trong vòng 1 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.
- Sản phẩm khiếu nại cần giữ nguyên mùi không được sử dụng đảm bảo sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu
